Terms of service

Vilkår for kjøp

1. Selger
Vaskora drives av FLOW&HUE LIMITED, registrert i England og Wales, organisasjonsnummer [fyll inn]. Adresse: Suite/Unit/Room #1-362, 39 Ludgate Hill, London EC4M 7JN, Storbritannia. E-post: hei@vaskora.no.
I disse vilkårene betyr «vi» og «oss» Vaskora, og «du» betyr kunden.

2. Avtalen
Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene du får når du bestiller, ordrebekreftelsen og våre retningslinjer for frakt, retur og personvern. Avtalen er bindende når du har mottatt ordrebekreftelse på e-post.

3. Hvem kan handle
Du må være minst 18 år for å handle hos oss.

4. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner. Totalprisen for varer og frakt vises i kassen før du betaler. Informasjon om merverdiavgift og eventuelle gebyrer ved import finner du i fraktvilkårene våre.

5. Betaling
Du kan betale med kort, Klarna, Shop Pay, Apple Pay og Google Pay. Beløpet belastes når du fullfører bestillingen. Betaler du med Klarna, gjelder også Klarnas vilkår.

6. Levering
Vi sender kun til Norge. Leveringstid og fraktpriser står i fraktvilkårene våre. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den. Er leveringen forsinket, kan du kontakte oss på hei@vaskora.no.

7. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Under Retur og garanti står det hvordan du bruker den.

8. 60 dagers pengene-tilbake-garanti
I tillegg til angreretten har du 60 dagers pengene-tilbake-garanti. Vilkårene står under Retur og garanti.

9. Reklamasjon
Har varen en mangel, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Fristen er to år fra du mottok varen. Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen.

10. Bruk av produktet
Følg bruksanvisningen på emballasjen. Oppbevar tablettene utilgjengelig for barn og dyr.

11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysningene dine i tråd med personvernerklæringen vår.

12. Shopify
Nettbutikken drives på Shopify. Kjøpet ditt inngås direkte med oss, ikke med Shopify.

13. Tvister
Ta kontakt med oss først, så prøver vi å finne en løsning. Blir vi ikke enige, kan du kontakte Forbrukerrådet for veiledning. Som forbruker bosatt i Norge har du alltid rettighetene du har etter norsk forbrukerlovgivning.

14. Endringer
Vi kan endre disse vilkårene. Vilkårene som gjaldt da du bestilte, gjelder for kjøpet ditt.